Epsilonは、デジタルマーケティングのプロセスと効果を推進するシステムの構築、統合、実行、そして維持を、パートナー各社と協力して遂行しています。
アドビ
優れたコンテンツの構築、管理、測定、収益化を支援します。
より多くの顧客に効果的に到達するために、Epsilonの顧客データ、分析、リアルタイムな意思決定、オムニチャネルによるキャンペーンの最適化と、AMC(アドビ・マーケティング・クラウド)によるコンテンツソリューションとを組み合わせました。Epsilonが有する導入とサポートの豊富な経験と、グローバルな組織に対応する強化されたAMCコンポーネントで、お客様のニーズに合わせたAMCソリューションを提供します。
お客様が必要としている顧客体験を向上させるツールとテクノロジーを提供します。
クラウド、統合されたソフトウェア、そして緻密に設計されたシステムが、市場のトレンドを読み解き、顧客とつながり、新規ビジネスを創出し、既存ビジネスをに最大限に拡張します。Epsilonはお客様を理解した上で、適切なSaaSコンポーネントと当社の資産、戦略、イノベーション、クリエイティビティをを組み合わせ、データとテクノロジーへの投資から得られる価値を最大化します。
クロスチャネルのキャンペーンを構築し、価値あるコンテンツをより多くの顧客に提供します。
Sitecore Experience Platform (XP)は、業界をリードするコンテンツ管理、顧客インテリジェンス、クロスチャネル配信を、ひとつの強力なソリューションに統合します。Epsilonは、さらに大規模なメーリングリスト、堅固なパーソナライズ、統一され想像力に富んだキャンペーン(オンラインとダイレクトメールの両方)などと、当社の様々なツールとデータをシームレスにつなげることで、その機能を拡大します。
IBM
デジタルと従来型のチャネルを通して、顧客との関連性が高い対話を実現します。
オムニチャネルで展開するキャンペーンを、パーソナライズかつ最適化します。単一のIBMツールや包括的なソリューションを、サーバ設置環境、SaaS、そして両者を組み合わせたハイブリッドな環境における統合や展開を実施し、サポートを提供します。EpsilonはIBMのマーケティングのあらゆるコンポーネントに対応し、様々なデバイスを介して関連性の高いコンテンツを顧客にリアルタイムで配信するために、顧客のすべてのデバイスに、テクノロジーのエコシステムを確実に形成します。
SAS
顧客の満足度、ロイヤルティ、顧客生涯価値を改善します。
EpsilonはSASと連携し、データ製品、高度な分析、そしてドメインに関する豊富な専門知識を組み合わせ、フルサービスのホスト型ソリューションを提供しています。データをインサイトへと変化させ、新しい視点で事業を見直すことができます。お客様の分析チームと共に、十分に機能しているものを見極め、機能していないものを改善し、新たな機会を発見します。
データとテクノロジーを活用することで、マーケティングを最適化し効果を高めます。
Epsilonは、SAPのビジネスインテリジェンスツールと、Epsilonのデータと分析に関する専門知識を組み合わせたCRMとロイヤルティマーケティングのための、カスタマイズかつ統合したソリューションを提供しています。シームレスで効率的な環境で、成功につながる顧客との関係を深め、強化します。最高のパフォーマンスを維持するためにアクティビティを測定し、成功とギャップを理解し、マーケティングのためのプログラムを継続的に調整します。